GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, LokantaX mobil uygulamasını kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulama HANKA YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Hesap bilgileri (ad, kullanıcı adı, e-posta adresi)
• Konum bilgileri (yakındaki restoranları göstermek için, izninizle)
• Uygulama kullanım verileri
• Restoran yorumları ve değerlendirmeleri
• Cihaz ve teknik bilgiler (IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi)
• Fotoğraflar (menü tarama, fiş doğrulama, profil fotoğrafı - izninizle)

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı hesabını oluşturmak ve yönetmek
• Yakındaki restoranları göstermek ve öneriler sunmak
• Kullanıcı tercihine göre kişiselleştirilmiş içerik sağlamak
• Uygulama performansını geliştirmek ve hataları gidermek
• Kullanıcı destek taleplerini yanıtlamak
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bildirim göndermek

3. YAPAY ZEKA ÖZELLİKLERİ

Uygulama bazı hizmetlerde yapay zeka teknolojilerinden yararlanabilir (örneğin restoran önerileri, menü analizleri veya tarif önerileri). Yapay zeka tarafından sunulan içerikler bilgilendirme amaçlıdır ve her zaman kesin veya eksiksiz olmayabilir.

Menü tarama için gönderilen fotoğraflar anonim olarak işlenir; kişisel bilgi içermez.

4. BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel veriler aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz:

• Uygulamanın çalışmasını sağlayan teknik hizmet sağlayıcılar (Firebase, Google Cloud)
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları
• Kullanıcının açık rıza verdiği durumlar

Kişisel bilgileriniz hiçbir koşulda reklam amacıyla satılmaz veya paylaşılmaz.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kullanıcı verileri Google Firebase altyapısında (Firestore, Firebase Auth, Firebase Storage) şifreli olarak saklanır. Sunucular AB bölgesinde (europe-west1) konumlandırılmıştır. Tüm veri iletimi HTTPS üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir.

6. KONUM VERİSİ

Konum bilgisi yalnızca cihazınızdaki izin ayarları aracılığıyla, açık onayınızla toplanır. Konum verisi yalnızca yakındaki restoranları göstermek ve harita işlevselliği için kullanılır. Konum geçmişi sunucularımızda kalıcı olarak saklanmaz.

7. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerine erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini talep etme

8. HESAP SİLME

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz:

• Uygulamayı açın → Ayarlar → Hesabı Sil
• Onay kelimesini yazın ve silme işlemini onaylayın

Hesap silindiğinde tüm kişisel verileriniz (profil bilgileri, fiş kayıtları, yorumlar, aktiviteler, favori listeleri, bildirim kayıtları) kalıcı olarak ve geri alınamaz şekilde kaldırılır.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

LokantaX, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaş altı kullanıcılardan veri toplamıyoruz. Ebeveynler çocuklarının hesap oluşturduğunu tespit ederlerse info@lokantax.com adresinden bize ulaşabilirler.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle duyurulur. Güncellenmiş versiyon yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme: 25 Mart 2026